Términos y Condiciones

En Tee Times Twenty-Four Seven SL, ubicado en Avenida Gabriel Alomar i Villalonga, 33 6C 07006 Palma de Mallorca, Islas Baleares, se puede reservar horas de salida con nuestra amplia selección de campos de golf en todo el mundo mediante nuestro sitio web www.tx247.es/aeu (el sitio).
También se puede reservar Apartamentos, Hoteles, Alojamiento y Golf, Hertz coches de alquiler, clases de golf, Ferries, entradas a Teatros en Londres y beneficiarse de Ofertas Exclusivas y Especiales.
Cuando usted hace una reserva de tee time con un campo de golf en nuestro sitio, se aplican los siguientes términos (los términos), de modo que por favor lealo atentamente. Al usar o visitar el sitio, usted acepta estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos de uso.

Al aceptar este Acuerdo usted:

1. Autoriza que tx247 transmita la información de su nombre, dirección, correo electrónico y la información de su tarjeta de crédito al campo de golf en el que se hace cada dicha reserva
2. Reconoce que los operadores del campo de golf pueden utilizar su tarjeta de crédito para garantizar la reserva.

El campo de golf que ha seleccionado requiere notificación por adelantado antes del día de juego por cualquier cancelación, que puede proporcionar ya sea siguiendo el procedimiento de cancelación hora de salida en este sitio o poniéndose en contacto con el campo directamente. Si usted no cancela su reserva de conformidad con la política de cancelación expuesto, el campo puede cobrar a su tarjeta de crédito la cantidad total del green fee para todos los partidos reservados. Aunque tx247 están empleando su mayor esfuerzo para proporcionar un sistema de reservas en Internet para los clientes que deseen reservar partidos de golf en los campos de golf que participan en su red, usted entiende que tx247 está ofreciendo su servicio de reservas "tal como está "sin garantías de ningún tipo, incluyendo cualquier garantía expresa y la garantía implícita de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular, excepto cuando sea requerido por la Ley. La responsabilidad máxima de tx247 por cualquier daño que pueda sufrir o que puedan derivarse de su uso del sistema de reservas no supera la comisión de venta cobrada por tx247 por el total de la reserva, debido al aumento de los daños y perjuicios. En ningún caso tx247 o cualquiera de sus proveedores serán responsables por cualquier daño consecuente, incidental o por lucro cesante o de cualquier tipo, incluso si al tanto de la posibilidad de tal daño.

Contrato con el Club de Golf

1.1. Tee Times Twenty-Four Seven S.L.*tx247 actúa como agente en nombre de los clubes de golf y campos de golf que figuran en nuestro sitio. De esta forma cuando usted hace su reserva de tee time on line, su contrato es con el club de golf o el campo de golf y se aplican las normas y los reglamentos del club o campo. Las reglas del club por supuesto, varían y por lo que le podemos proporcionar una copia del club o de las normas del campo bajo petición.

2. Que está incluido en la reserva

2.1 Su reserva de tee time es una reserva para que usted juegue un partido de golf en un club de golf en un momento determinado.

3. Precisión de la Información

3.1 La información general acerca de los clubes de golf y campos de golf anunciados en nuestro sitio web son proporcionados por los clubes y campos de golf. Mientras tratamos de asegurar que esta información es correcta y está actualizado, los clubes de golf y campos deben proporcionarnos la información exacta. En consecuencia, no aceptamos ninguna responsabilidad con respecto a cualquier información inexacta o errónea facilitada, salvo en la medida causadas por nuestra negligencia o fraude.

4. Precios

4.1 Los precios de los horarios de salida varían de acuerdo con la norma de calidad, y variedad de los campos, así como la ubicación del club de golf e instalaciones. Ahorros en el precio que anunciamos para un partida de golf, en particular, en un club de golf o campo de golf en particular, son descuentos en los precios estándar de temporada que ofrece este club de golf o campo de golf.
4.2 Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectan a una reserva por el cual usted ha recibido una confirmación de la reserva (véase la sección 6).

5. Disponibilidad de Tee Times

5.1 Las horas de salida anunciados son tiempos de salida disponibles en ‘directo’.
5.2 Los tee times individuales están generalmente disponibles para hasta cuatro jugadores, así que si su reserva incluye más de cuatro jugadores, tendrá que seleccionar más de una hora de salida. Tenga en cuenta que las horas de salida se basan en jugar en ‘four-balls’ con cuatro personas y por lo tanto puede ser emparejado con otros jugadores en el día.

6. Cómo reservar un Tee time

6.1 Para reservar una hora de salida, usted debe tener 18 años o más. Al hacer la reserva se confirma que usted y los otros jugadores en cuyo nombre se realiza la reserva, aceptan los términos y que se informará a los otros jugadores de los detalles de confirmación y cualquier otra información pertinente. Con el fin de completar el proceso de reserva, se le identifica como el "nombre principal" y usted es responsable de hacer todos los pagos debidos en concepto de la reserva.
6.2 Para reservar una hora de salida en nuestro sitio web, por favor seleccione un club de golf o un campo de golf y luego elige una de las horas de salida disponibles para ese club o el campo en la fecha que usted requiere. A continuación se dará un resumen del club o el campo que ha seleccionado, la fecha, la hora de salida y el tiempo y el precio por persona. Se le pedirá que seleccione el número de jugadores que requiere la hora de salida solicitado. Puede reservar para hasta cuatro jugadores en nuestro sitio web para una hora de salida única.
6.3 Para proceder con su solicitud de reserva, se requiere el pago de todos los jugadores incluidos en la solicitud de reserva (el pago de reservas) por tarjeta de débito o de crédito (ver más abajo para las tarjetas de débito y de crédito que aceptamos y nuestros gastos de envío). Todos los pagos realizados a tx247 se llevan a cabo en nombre del club de golf o un campo. Por favor, asegúrese de que usted haya revisado cuidadosamente todos los detalles de su solicitud de reserva incluyendo lugar, fecha, hora de salida y precio antes de efectuar el pago. Si alguno de los datos son erróneos, puede volver a la página anterior, y volver a introducir la información. Su solicitud de reserva constituye una oferta por usted para comprar una hora de salida (tee time).
6.4 Aceptamos tarjetas de crédito o débito: Visa, MasterCard y American Express. Todos los pagos realizados con tarjeta de crédito tienen un cargo de gestión del 1%, a excepción de American Express que lleva un cargo de gestión del 2%. No hay gastos de tramitación de los pagos efectuados con tarjeta de débito. No se aceptan cheques.
6.5 Para procesar su reserva con tx247, necesitamos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de pago. El pago se procesa inmediatamente y usted recibe un email de confirmación de su reserva (documento E-confirmación de reserva). Un contrato obligatorio con el club o el lugar sólo se forman cuando emitimos la confirmación de reserva (la reserva).
6.6 El e-Confirmación de la reserva es la prueba de su reserva y deberá ser presentada a su club de golf o el campo a su llegada. El club o el campo puede negar su entrada si no presenta el e-Confirmación de la reserva. No tendremos ninguna responsabilidad en estas circunstancias.

7. Reservas de grupos y Jornadas de Asociaciones de Golf

7.1 Ofertas y descuentos especiales están disponibles a menudo para reservas de grupos grandes y Asociaciones de golf. Si usted desea un presupuesto basta con enviarnos un correo electrónico a info@tx247.es o llámenos al teléfono 0034 682 742 550 con sus planes y nosotros nos encargaremos de su reserva personalmente para que pueda asegurarse de que sus tee times de grupo están organizados. Por lo general requiere un depósito del 50% para reservas de grupos grandes y se pide que pague el total un mes antes de la fecha de salida al campo.

8. Las modificaciones y cancelaciones

8.1 Todas las cancelaciones de reservas deben ser notificadas directamente al club de golf.
8.2 Si desea aumentar el número de jugadores en su reserva, por favor visita tx247.es/hertz y reserva una nueva ronda de golf.
8.3 Si desea cambiar la hora de salida o posponer la fecha de su hora de salida para el mismo club de golf, póngase en contacto con el club de golf o campo de golf directamente. Por lo general (pero no podemos dar una garantía), el club de golf o el campo lo tratará como un aplazamiento y no una anulación de la reserva y sólo tendrá que pagar la diferencia entre el precio de su reserva original y el precio del nuevo tee time.
8.4 Si desea cambiar la reserva a otro club de golf o campo de golf, ésta deberá ser tratada como una cancelación y una nueva reserva y el club o campo de golf original puede cobrarle un cargo por cancelación.
8.5 Si cualquier jugador incluido en la reserva desea cancelar, usted (como nombre principal) debe notificar al club de golf directamente antes del comienzo de su hora de salida. Dependiendo de los términos del club de golf que se aplican a su reserva y de la notificación que da de la cancelación, se le puede cobrar gastos de cancelación por parte del club de golf o el campo de golf. En general, el aviso de cancelación con más antelación a la fecha de su hora de salida, recibe una mayor reducción de las tasas de cancelación.

9. Nuestra Responsabilidad

9.1 Como agente para la venta de las reservas de tee time en nombre de los clubes y campos de golf que figuran en nuestro sitio web, tx247.es/hertz no se hace responsable de ninguna pérdida, reclamación, gasto, daño o costo que usted pueda incurrir como consecuencia de la prestación de cualquier hora de salida de los clubes de golf o campos que figuran en nuestro sitio web, o cualquier otro servicio proporcionado por los clubes de golf o campos, excepto en la medida causadas por nuestra negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta o por cualquier otro asunto de que sería ilegal para nosotros excluir, o intentar excluir nuestra responsabilidad. Por favor, ver horarios de salida y por supuesto según las condiciones que se incorporan a estos Términos.
9.2 Sin limitación alguna a la cláusula 9.1, no nos hacemos responsables de cualquier cambio en sus horas de salida o cancelación por parte del club de golf o un campo como resultado de cualquier evento o circunstancia fuera del control razonable del club de golf o el campo de golf, tales como condiciones meteorológicas adversas u otras causas inusuales o impredecibles.
9.3 Si bien hacemos todo lo posible para darle una opinión fundada en los campos de golf y clubes que se anuncian en nuestro sitio web, no hacemos ninguna representación o garantía sobre la idoneidad de cualquiera de los campos de golf o clubes de golf con el que reserva su hora de salida.

10. Quejas

10.1 El contrato de su hora de salida (tee time) es entre usted y el club de golf o un campo de golf con el que ha hecho su reserva, por lo tanto, las quejas deben dirigirse al club o campo. Le aconsejamos que todas las observaciones se hagan en el mismo momento en que se producen, con el fin de dar al club o campo una oportunidad para rectificar la situación. La demora en presentar una queja puede reducir sus posibilidades de recibir cualquier compensación. Si usted necesita ayuda con respecto a cualquier queja, por favor póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente en Servicios al Cliente al atencionalcliente@tx247.es o la dirección de nuestra oficina principal.

11. Comunicaciones por escrito

La legislación aplicable exige que parte de la información o comunicaciones se la enviemos por escrito. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que la comunicación con nosotros será principalmente electrónica. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web. A efectos contractuales, usted está de acuerdo con este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y otras comunicaciones que le proporcionamos a usted electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal que dichas comunicaciones sean por escrito. Esta condición no afecta a sus derechos legales.

12. Protección de Datos

12.1 Con el fin de procesar su solicitud de reserva y para asegurarse de que su reserva se ejecuta sin problemas y satisface sus necesidades, tenemos que utilizar la información que proporciona, como nombre, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico y detalles de pago. Asumimos toda la responsabilidad de asegurar que las medidas de seguridad son las oportunas para proteger su información. Tenemos que pasar los detalles del nombre del lugar y teléfono de contacto del club de golf o el lugar con el fin de procesar su reserva. La información también puede ser proporcionada a las empresas de seguridad o verificación de crédito, las autoridades públicas, como las aduanas o de inmigración, en caso de ser requerido por ellos, o como lo requiera la ley. Usted tiene derecho a una copia de su información en nuestro poder. Si le gustaría ver esto, por favor comuníquese con Servicio al Cliente al atencionalcliente@tx247.es. Nos reservamos el derecho a aplicar un cargo por dicha gestión.
12.2 Si usted ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing (incluyendo nuestro boletín por correo electrónico) o de terceros seleccionados por correo electrónico, o el tercero pertinente, nosotros podremos comunicar con usted a través de correo electrónico única y exclusivamente para este fin. Usted podrá darse de baja en cualquier momento para futuros correos electrónicos. Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.

13. Nuestro derecho a modificar los términos

13.1 Nos reservamos el derecho de revisar y modificar los Términos siempre que lo estimemos oportuno. Usted estará sujeto a las políticas y términos, y a las condiciones vigentes en el momento de hacer la reserva, a menos que cualquier cambio en las políticas o los términos y condiciones se requiere para ser hecho por ley o autoridad gubernamental (en cuyo caso se aplicará a las reservas formuladas anteriormente por usted), o si nosotros le notificaremos del cambio a las políticas o estos Términos antes de enviarle la confirmación de la reserva.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española (Tee Times Twenty-Four Seven SL) cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con ellos estarán sujetos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de España.